(zadnja posodobitev) 2. junij 2022
Vaša zasebnost je za našega veletrgovca Dr. Smart Shop velikega pomena. Zato spoštujemo zakon o zasebnosti. To pomeni, da so vaši podatki pri nas varni in da jih vedno pravilno uporabljamo. V tej izjavi o zasebnosti pojasnjujemo, kaj počnemo DrSmartShop.com vse naredimo z informacijami, ki jih izvemo o vas.
Če imate kakršna koli vprašanja ali želite natančno vedeti, katere podatke hranimo o vas, kontaktirajte nas.
Obdelava naročila
Ko pri nas oddate naročilo, vaše osebne podatke uporabimo za pravilno obdelavo. Vaše osebne podatke lahko nato posredujemo naši dostavni službi, da vam naročilo dostavimo. Podatke o vašem plačilu prejmemo tudi od vaše banke ali izdajatelja kreditne kartice.
Za to uporabljamo vaše podatke o plačilu, podatke o imenu in naslovu, e-poštni naslov, telefonsko številko in naslov za izstavitev računa. To potrebujemo za čim boljšo obdelavo vašega naročila. Te podatke hranimo, dokler vaše naročilo ni dokončano in sedem let po tem (to je zakonska obveznost hrambe).
Zagotavljanje tretjim osebam
Sodelujemo z nekaterimi zunanjimi podjetji, ki lahko od nas prejmejo zgoraj navedene osebne podatke: našim ponudnikom plačil za dokončanje vaše transakcije (na primer s kreditno kartico) in različnimi poštnimi podjetji za dostavo vašega naročila.
Vaš račun
Če se želite pri nas registrirati kot stranka, morate vnesti podatke o sebi v obliki imena in naslova, e-poštnega naslova, telefonske številke in naslova za izstavitev računa ter izbrati uporabniško ime. Nato bomo ustvarili račun, v katerega se lahko prijavite s tem uporabniškim imenom in geslom po vaši izbiri.
Vaše podatke hranimo, da vam jih ni treba znova in znova vnašati in da lahko po potrebi lažje stopimo v stik z vami. Vse podatke lahko spremenite prek svojega računa, kadar koli želite. Te podatke hranimo, dokler ne prekličete računa.
Kontakt
Z obrnite nam lahko postavite vprašanja ali podate zahteve.
Za to uporabljamo vaš e-poštni naslov ter podatke o imenu in naslovu. To potrebujemo, da lahko čim bolje odgovorimo na vaše vprašanje. Te podatke hranimo, dokler se ne prepričamo, da ste z našim odgovorom zadovoljni.
Glasilo
Lahko se naročite na naše novice. Tukaj lahko preberete novice, nasvete in informacije o naših izdelkih in storitvah. To naročnino lahko kadar koli prekličete. Vsako glasilo vsebuje povezavo za odjavo. Vaš e-poštni naslov bo dodan na seznam naročnikov samo z vašim dovoljenjem. Ti podatki bodo shranjeni, dokler ne prekličete naročnine.
Zagotavljanje tretjim osebam
Naše glasilo pošiljamo z zunanjim ponudnikom poštnih storitev. Ta ponudnik ima dostop do omejenih podatkov o računu, povezanih s soglasjem za izbiro (na primer: e-poštni naslov).
Mali oglasi
Naša spletna trgovina prikazuje splošne oglase. Ne hranimo nobenih osebnih podatkov, zato ne vemo, ali vam je všeč.
Posredovanje drugim podjetjem ali ustanovam
Z izjemo zgoraj navedenih partnerjev vaših osebnih podatkov pod nobenim pogojem ne posredujemo drugim podjetjem ali ustanovam, razen če smo k temu zakonsko zavezani (na primer če to zahteva policija v primeru suma kaznivega dejanja). ).
V naši spletni trgovini so vključeni gumbi družbenih medijev. Skrbniki teh storitev zbirajo vaše osebne podatke.
Piškotki
Naše spletno mesto uporablja tako imenovane sledilne piškotke. Piškotki so majhne datoteke, ki so shranjene na vašem računalniku in vsebujejo informacije o nastavitvah spletne strani. Ti piškotki niso škodljivi za vaš računalnik in ne vsebujejo nobenih informacij, ki bi lahko vplivale na zasebnost, kot so imena ali naslovi. Piškotke lahko kadar koli izbrišete iz svojega računalnika ali onemogočite v svojem brskalniku. Če želite izbrisati piškotke, obiščite stran 'pomoč' ali 'podpora' v vašem spletnem brskalniku. Upoštevajte, da bodo nekatere funkcije spletnega mesta omejene, če se v nastavitvah brskalnika odločite za blokiranje piškotkov.
dr. Smart Shop uporablja naslednje piškotke:
Piškotek za analitično sledenje
Ta piškotek beleži, kako obiskovalec prispe na spletno mesto, katere strani obišče, kako dolgo traja obisk in kateri spletni brskalnik in nastavitve operacijskega sistema so uporabljeni. Te podatke zbiramo za optimizacijo našega spletnega mesta in vsebine ter za ocenjevanje zunanjih tržnih kanalov, kot so e-poštne kampanje in pridružena spletna mesta.
Funkcionalni piškotek
Ta piškotek se uporablja za zapomnitev določenih nastavitev, kot so vaše jezikovne nastavitve in vsebina nakupovalnega vozička. Zagotavlja, da se vsebina nakupovalne košarice ohrani, če preklopite na drug jezik ali (pomotoma) zaprete brskalnik.
Adroll piškotek
Med brskanjem po spletni strani DrSmartShop.com lahko na vaš računalnik namestimo piškotek, ki nam pomaga prikazati oglase, ki bi vas lahko zanimali. To zagotavljajo tako imenovane oglaševalske platforme, možni partnerji, ki nam pomagajo pri tako imenovanih retargeting kampanjah, na podlagi prejšnjih obiskov spletne strani. Ta tehnika ne zbira osebnih podatkov, kot so vaše ime, e-poštni naslov in podobno.
Google Analytics
Google Analytics uporabljamo za spremljanje, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno trgovino. Z Googlom smo sklenili pogodbo o obdelavi. To vsebuje stroge dogovore o tem, kaj smejo obdržati. Googlu nismo dovolili uporabe pridobljenih podatkov Analytics za druge Googlove storitve.
Zaščitni
Varnost osebnih podatkov je za nas zelo pomembna. Zagotavljamo, da so vaši podatki pri nas dobro zavarovani. Nenehno prilagajamo varnost in pozorno spremljamo, kaj bi lahko šlo narobe.
Spremembe te izjave o zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo našo izjavo o zasebnosti. Vendar pa boste na tej strani vedno našli najnovejšo različico. Če ima nova izjava o zasebnosti posledice na način obdelave že zbranih podatkov v zvezi z vami, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti.
Oglejte si, spremenite in izbrišite svoje podatke
Če imate kakršna koli vprašanja ali želite izvedeti, katere osebne podatke imamo o vas, nas lahko vedno kontaktirate. Spodaj si oglejte kontaktne podatke.
Imate naslednje pravice:
- prejmete pojasnilo, katere osebne podatke imamo in kaj z njimi počnemo
- dostop do natančnih osebnih podatkov, ki jih imamo
- s popravljenimi napakami
- z izbrisom zastarelih osebnih podatkov
- preklic privolitve
- nasprotovati določeni uporabi
Upoštevajte, da vedno jasno navedete, kdo ste, da smo lahko prepričani, da ne spremenimo ali izbrišemo podatkov napačne osebe.
Oddajte pritožbo
Če menite, da vam ne pomagamo na pravi način, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. To se imenuje nizozemski organ za varstvo podatkov.
Seveda se vedno najprej obrnite na nas z uporabo spodnjih podatkov, saj naredimo vse, da našim strankam pomagamo do njihovega zadovoljstva.
Kontakt
dr. SmartShop.com
Ognjena roža 127
3068 JG Rotterdam
[e-pošta zaščitena]
+31626114561
